Gestión de Procesos de Negocio
BPM - Business Process Management

Plataforma que brinda herramientas de inteligencia de negocios.

La solución de Gestión de Procesos de Negocio (BPM) es una plataforma que integra a las personas con el contenido, los flujos de trabajo y las herramientas de inteligencia de negocios permitiéndoles tomar mejores decisiones, y otorgando la capacidad de lograr mejores resultados de negocio en cualquier lugar y en todas partes.

La Solución de Gestión de Procesos asegura a las organizaciones

 

  • El poder canalizar todos los activos de información a través de una única interfaz, personalizable y fácil de usar.
  • Incorporar flujos de trabajo(Workflows) de manera flexible manteniendo la toma de decisión en manos del usuario responsable de la atención del proceso obteniendo una mejora en la obtención de los resultados finales del negocio.
  • Consolidar la información comercial, la documentación y realizar el análisis contextual para realizar una toma de decisiones más informada.
  • Tener un repositorio de contenido integrado proporcionando valor para la organización y mejora en la atención al cliente.
  • La incorporación del uso de herramientas de análisis permite examinar las similitudes entre los procesos y proporcionar un contexto mayor para evaluar la atención del proceso actual.

Beneficios al integrar BPM y ECM

  • Ejecución de actividades más eficientemente; producir el mismo resultado con menos recursos como tiempo, dinero, bienes y manos de obra.
  • Crear mayor agilidad del negocio; responder mejor a las cambiantes condiciones del mercado.
  • Producir suficiente visibilidad; crear registros de auditoría a través de una cadena de actividades, satisfaciendo distintos requisitos de cumplimiento y normas.
  • Mayor Eficiencia.
  • Entrega de procesos integrados que alcanzan a funcionalidades de TI distribuidas y también a los trabajadores.
  • Incremento en nivel de automatización de ejecución de las transacciones debido a la sistematización de las actividades del proceso:

    - Reduce el tiempo de ejecución.
    - Ofrece mayor capacidad de volúmen transaccional.
    - Reduce errores humanos.

En la práctica BPM realizamos:

  • El entendimiento de las necesidades del negocio y de sus políticas corporativas.
  • La Implementación del portal de Gestión de Procesos.

Contacto para Gestión de Procesos de Negocio

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